REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I SPRZEDAŻY
Mirrari Olga Bruszkowska
 
§1 Tożsamość i zakres działalności

    1. Właścicielem serwisu www.mirrari.pl oraz podmiotem świadczącym usługi jest:

    Mirrari Olga Bruszkowska
    Niekłończyca 2a
    72-015 Niekłończyca
    NIP: 8512482288
    REGON: 381777621
    e-mail: kronikimirrari@gmail.com
    tel.: +48 530 103 231

    2. Niniejszy Regulamin określa zasady:

• korzystania ze strony internetowej,

• rezerwowania sesji indywidualnych,

• udziału w warsztatach,

• zakupu produktów cyfrowych,

• ​zawierania umów na odległość.

​    3.Informacje prezentowane na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
    4. Umowy zawierane są na odległość, za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
    5. Regulamin jest udostępniany przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
 

§2 Charakter oferowanych usług

1. Oferowane usługi mają charakter:

• rozwojowy,

• edukacyjny,

• wspierający.
  2.Sesje indywidualne, warsztaty oraz materiały cyfrowe:

• nie stanowią świadczeń medycznych,

• nie są psychoterapią kliniczną,

• nie zastępują leczenia psychiatrycznego ani psychologicznego,

• nie stanowią porad prawnych ani finansowych.
  3.Udział w usługach jest dobrowolny i oparty na osobistej odpowiedzialności Klienta.
  4.W przypadku poważnych zaburzeń psychicznych zalecany jest kontakt z lekarzem lub psychoterapeutą.
   

§3 Zawarcie umowy

1. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie:

• potwierdzenia rezerwacji i zaksięgowania płatności,

• lub potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia w przypadku płatności gotówką przy sesji stacjonarnej.

1. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych.

2. Rezerwacja sesji, warsztatu lub zakup produktu cyfrowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
    

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto (w złotych polskich).

2. Płatności realizowane są:

• online poprzez Przelewy24 / Skrill,

• przelewem tradycyjnym,

• gotówką przy sesji stacjonarnej (jeżeli wybrano taką opcję).

1. Standardowo wystawiany jest paragon fiskalny.

2. Faktura wystawiana jest na wyraźne żądanie Klienta zgłoszone w momencie składania zamówienia lub bezpośrednio po jego złożeniu.
    

§5 Sesje indywidualne

1. Rezerwacja sesji odbywa się poprzez system rezerwacyjny dostępny na stronie.

2. Sesję można odwołać najpóźniej 24 godziny przed jej planowanym terminem.

3. W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności opłata nie podlega zwrotowi.

4. W przypadku spóźnienia Klienta czas sesji nie ulega przedłużeniu.

5. Zabrania się nagrywania sesji bez uprzedniej zgody Prowadzącej.

6. Jeżeli z przyczyn losowych po stronie Prowadzącej sesja nie może się odbyć, zaproponowany zostanie nowy termin lub zwrot środków.

7. W przypadku wystąpienia zdarzeń niezależnych od stron (siła wyższa), termin realizacji usługi może zostać odpowiednio zmieniony.
    

§6 Pakiety sesji

1. Pakiety sesji ważne są 12 miesięcy od daty zakupu.

2. Po upływie tego terminu niewykorzystane sesje wygasają.

3. Pakiet po rozpoczęciu realizacji nie podlega zwrotowi.
    

§7 Warsztaty

1. Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona.

2. Rezerwacja miejsca wymaga wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty.

3. Zaliczka podlega zwrotowi wyłącznie w przypadku rezygnacji zgłoszonej co najmniej 48 godzin przed wydarzeniem.

4. W przypadku późniejszej rezygnacji zaliczka nie podlega zwrotowi.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatu z przyczyn organizacyjnych lub losowych — w takim przypadku uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaty.

6. Zabrania się nagrywania warsztatów bez zgody Prowadzącej.
    

§8 Produkty cyfrowe

1. Produkty cyfrowe (ebooki, medytacje, kursy) dostarczane są drogą elektroniczną.

2. Dostarczenie następuje poprzez udostępnienie linku lub dostępu do konta użytkownika po zaksięgowaniu płatności.

3. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, co skutkuje utratą prawa odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

4. Materiały objęte są ochroną praw autorskich i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.

5. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub udostępniania materiałów osobom trzecim bez pisemnej zgody właściciela praw.
    

§9 Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kronikimirrari@gmail.com.

2. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

3. Reklamacja nie może dotyczyć subiektywnej oceny efektów rozwojowych.

4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    

§10 Odpowiedzialność

1. Klient podejmuje decyzje życiowe i zawodowe w oparciu o własną ocenę sytuacji.

2. Odpowiedzialność Prowadzącej wobec Klienta ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny za daną usługę lub produkt.

3. Prowadząca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie uzyskanych informacji.
    

§11 Postanowienia końcowe

1. W przypadku powstania nieporozumień strony w pierwszej kolejności podejmują próbę rozwiązania sprawy w sposób polubowny.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania serwisu.
    

Regulamin obowiązuje od 01.03.2026 r.